Journal Review 2 - The Impact of E-Commerce on Warehouse Operation

Dampak E-Commerce terhadap Operasi Gudang

Latar belakang: Kita sering menjumpai pendapat mengenai anehnya gudang yang digunakan untuk tujuan e-commerce, yang seringkali disebarkan oleh penyedia peralatan teknologi modern dan para perancangnya. Tentu saja, dalam hal fasilitas pergudangan yang baru dibangun, mempertimbangkan penggunaan teknologi baru, terutama yang bersangkutan dengan pemilihan pesanan, adalah hal yang dianjurkan. Namun, dalam banyak kasus, perbedaan antara gudang "standar", yang melayani, misalnya, pasar suku cadang kendaraan, dan gudang yang siap menangani pesanan ritel yang ditempatkan secara elektronik (didefinisikan sebagai e-niaga) dapat diabaikan. Perbedaan antara gudang "standar" yang ada dan yang disesuaikan menangani e-commerce tergantung pada industri dan didukung struktur pelanggan.

Metode: Atas dasar pengalaman dan contoh perusahaan, dua kasus dampak implementasi e-commerce hipotetis untuk organisasi gudang dan teknologi telah dianalisis.

Hasil: Implementasi e-commerce ke dalam gudang memerlukan perubahan masing-masing terhadap pesanan yang ditangani sebelumnya. Gudang yang melayani pasar ritel pada dasarnya telah siap untuk memproses pesanan elektronik. Dalam hal ini, adanya  penjualan elektronik (langsung) dibenarkan dan layak dilakukan dengan usaha yang relatif sedikit.

Kesimpulan: Tidak dapat dikatakan dengan pasti bahwa pengenalan e-commerce di gudang adalah sebuah revolusi untuk para karyawan dan manajer. Tergantung pada pasar dimana perusahaan beroperasi, dan pada pelanggan dilayani oleh gudang sebelum diperkenalkannya e-commerce.

http://www.logforum.net/pdf/12_1_9_16.pdf